Última atualização: 14.12.2025
Proteção de Dados
infotestADN
Na infotestADN, damos uma importância primordial à proteção dos seus dados genéticos. Esta página explica-lhe com total transparência como gerimos, protegemos e asseguramos a segurança das suas informações sensíveis ao longo de todo o seu percurso.
Importante: Esta página diz respeito exclusivamente à proteção dos seus dados genéticos e biológicos. Para informações relativas à navegação no nosso site, cookies e dados gerais, consulte a nossa política de privacidade.
Nosso parceiro de laboratório: Endeavor
Todas as análises genéticas são realizadas pelo laboratório Endeavor, o nosso parceiro acreditado. A infotestADN trabalha em estreita colaboração com este laboratório para lhe garantir resultados fiáveis, seguros e em conformidade com as normas internacionais.
➡️ Para saber mais sobre as certificações e os procedimentos do laboratório, consulte a página oficial do laboratório Endeavor.
Como são tratadas as suas dados?
Uma separação clara dos dados
Implementámos um sistema de separação de dados para maximizar a sua privacidade.
Em infotestADN
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Nous recevons votre commande et vos informations de contact.
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Nous vous fournissons votre code client et vos instructions de prélèvement.
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Nous assurons le suivi de votre dossier jusqu'à réception des résultats.
No laboratório Endeavour
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O laboratório recebe unicamente as suas amostras biológicas e o formulário de envio com as informações mínimas necessárias à análise.
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Nenhum dado de pagamento, nenhum endereço de email, nem qualquer informação pessoal supérflua é transmitida ao laboratório.
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Esta separação garante que os seus dados pessoais e os seus dados genéticos nunca são centralizados no mesmo local.
Utilização estritamente limitada
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Os seus dados genéticos e os seus resultados são utilizados exclusivamente para responder ao seu pedido de teste. Comprometemo-nos formalmente a:
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Nunca reutilizar os seus dados genéticos para outras análises.
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Nunca revender as suas amostras ou os seus resultados.
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Nunca partilhar as suas informações com terceiros, salvo obrigação legal.
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Nunca utilizar os seus dados para fins de investigação, comerciais ou de marketing.
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O seu consentimento é estritamente limitado ao teste que encomendou. Uma vez concluído o teste e encerrado o seu processo, este consentimento é automaticamente revogado e os seus dados são destruídos de acordo com os prazos indicados abaixo.
Os seus dados aquando da encomenda
Informações recolhidas no nosso site
Quando efetua uma encomenda em infotestADN.com, recolhemos apenas as informações necessárias para a gestão do seu processo:
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O seu nome e apelido
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O seu endereço de email
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As informações relativas ao tipo de teste encomendado e às opções
O que é enviado para o laboratório?
Quando enviar as suas amostras para o laboratório, deve preencher e anexar um formulário de envio. Este formulário contém apenas:
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O número de processo (código do cliente)
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As relações entre os participantes (exemplo: Pai presumido / Filho)
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O tipo de teste solicitado
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Os identificadores das amostras
Recomendamos vivamente que utilize pseudónimos ou apenas nomes próprios, em vez dos seus nomes completos. Uma vez que os testes de ADN são análises de comparação genética, o laboratório não necessita de conhecer a sua identidade real para realizar a análise.
Base legal e consentimento
Consentimento informado e voluntário
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Cada teste de ADN é realizado com base no seu consentimento explícito e informado. Ao efetuar a encomenda, aceita que:
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As suas amostras biológicas sejam analisadas pelo laboratório Endeavor.
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Os seus dados genéticos sejam tratados unicamente no âmbito do teste solicitado.
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Os resultados lhe sejam comunicados por email de forma segura.
Consentimento obrigatório para os testes de ADN
O consentimento não é apenas uma formalidade, é uma exigência legal. Em conformidade com a regulamentação em vigor:
Todo e qualquer teste de ADN requer o consentimento explícito, informado e escrito da pessoa em causa.
O formulário de consentimento fornecido no email de confirmação deve ser obrigatoriamente preenchido, assinado e registado.
Qualquer teste realizado sem um consentimento válido é ilegal e pode dar origem a ações judiciais.
Caso de menores
Para pessoas menores de idade, aplicam-se regras específicas:
O consentimento deve ser fornecido pelo(s) representante(s) legal(is) do menor (pais ou tutores).
O formulário de consentimento deve indicar claramente a relação entre o signatário e a criança.
Consoante a idade da criança, o seu assentimento pode igualmente ser solicitado como complemento ao consentimento parental.
Proibição formal de testes sem o conhecimento das pessoas
Gostaríamos de lembrar que é formalmente proibido:
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Recolher uma amostra biológica de uma pessoa sem o seu consentimento.
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Enviar para análise uma amostra pertencente a um terceiro não consentidor.
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Submeter a um teste ADN uma pessoa que não foi informada e que não deu o seu consentimento.
Esta prática é não só contrária à ética, mas também constitui uma infração penal em muitos países. O nosso laboratório parceiro Endeavor rejeita sistematicamente qualquer amostra para a qual não seja fornecido um consentimento válido.
O teste ADN é um ato que compromete a sua responsabilidade legal e moral em relação às pessoas envolvidas. Reservamo-nos o direito de comunicar às autoridades competentes qualquer tentativa de contornar estas regras essenciais.
Duração de conservação dos seus dados
No laboratório Endeavor
O laboratório Endeavor conserva os seus resultados e amostras de acordo com as seguintes regras:
Conservação dos resultados: 1 ano após a realização do teste.
Destruição automática no final deste período.
Destruição antecipada possível: pode, a qualquer momento, solicitar a eliminação antecipada dos seus dados e amostras após a receção dos seus resultados.
Para qualquer pedido de destruição antecipada, contacte-nos e transmitiremos o seu pedido ao laboratório com a máxima brevidade.
Em infotestADN
Aplicamos uma política de conservação muito curta para maximizar a sua confidencialidade:
Conservação do seu processo: 60 dias após a receção dos seus resultados.
Destruição automática de todos os dados relacionados com o seu processo no final deste período.
Isto inclui:
Todas as comunicações por email.
As informações relativas à sua encomenda.
Os resultados do teste.
Os documentos anexos.
O que é conservado:
Em conformidade com as obrigações contabilísticas e fiscais, conservamos unicamente:
A transação de pagamento.
O número de processo associado.
Estes dados contabilísticos são conservados pelo período legal exigido (geralmente 10 anos), mas não contêm qualquer informação genética, resultado de teste ou dado sensível.
Transferência de dados fora da União Europeia
Localização do tratamento
O laboratório Endeavor pode estar localizado fora da União Europeia. Neste caso, os seus dados beneficiam das seguintes garantias:
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Conformidade com o RGPD: o laboratório respeita os padrões europeus de proteção de dados.
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Cláusulas contratuais-tipo: acordos específicos regulam a transferência e a proteção dos seus dados.
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Segurança reforçada: todos os dados são encriptados durante a transferência.
Asseguramo-nos de que toda a transferência de dados para fora da UE cumpre rigorosamente os requisitos legais e garante um nível de proteção equivalente ao da União Europeia.
Segurança dos seus dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os seus dados:
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Criptografia das comunicações: todas as transmissões de dados são seguras.
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Acesso restrito: apenas o pessoal autorizado pode aceder às suas informações.
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Servidores seguros: alojamento em infraestruturas protegidas e certificadas.
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Destruição segura: eliminação definitiva dos dados de acordo com as normas de segurança.
Os seus direitos sobre os seus dados genéticos
Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), dispõe dos seguintes direitos:
Direito de acesso: pode solicitar uma cópia dos seus dados.
Direito de retificação: pode corrigir as suas informações se estiverem incorretas.
Direito ao apagamento: pode solicitar a eliminação antecipada dos seus dados.
Direito de oposição: pode opor-se ao tratamento dos seus dados.
Direito à portabilidade: pode recuperar os seus dados num formato legível.
Para exercer os seus direitos, contacte-nos através do endereço de email indicado no nosso site. Trataremos o seu pedido com a maior brevidade, em conformidade com a legislação em vigor.