Última actualización: 14.12.2025
Protección de datos
infotestADN
En infotestADN, otorgamos una importancia primordial a la protección de sus datos genéticos. Esta página le explica de manera transparente cómo gestionamos, aseguramos y protegemos su información sensible a lo largo de su trayectoria.
Importante: Esta página se refiere únicamente a la protección de sus datos genéticos y biológicos. Para obtener información relacionada con la navegación en nuestro sitio web, las cookies y los datos generales, consulte nuestra política de privacidad.
Nuestro laboratorio asociado: Endeavor
Todos los análisis genéticos son realizados por el laboratorio Endeavor, nuestro socio acreditado. infotestADN trabaja en estrecha colaboración con este laboratorio para garantizarle resultados fiables, seguros y conformes a las normas internacionales.
➡️ Para obtener más información sobre las certificaciones y los procedimientos del laboratorio, consulte la página oficial del laboratorio Endeavor.
¿Cómo se procesan sus datos?
Una separación clara de los datos
Hemos implementado un sistema de separación de datos para maximizar su privacidad.
En infotestADN
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Recibimos su pedido y su información de contacto.
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Le proporcionamos su código de cliente y sus instrucciones de cobro.
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Hacemos el seguimiento de su expediente hasta la recepción de los resultados.
En el laboratorio Endeavor
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El laboratorio recibe únicamente sus muestras biológicas y el formulario de envío con la información mínima necesaria para el análisis.
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Ningún dato de pago, ninguna dirección de correo electrónico, ninguna información personal superflua se transmite al laboratorio.
Esta separación garantiza que sus datos personales y sus datos genéticos nunca se centralicen en el mismo lugar.
Uso estrictamente limitado
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Sus datos genéticos y sus resultados se utilizan exclusivamente para responder a su solicitud de prueba. Nos comprometemos formalmente a:
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Nunca reutilizar sus datos genéticos para otros análisis.
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Nunca revender sus muestras o sus resultados.
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Nunca compartir su información con terceros, salvo obligación legal.
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Nunca utilizar sus datos con fines de investigación, comerciales o de marketing.
Su consentimiento está estrictamente limitado a la prueba que ha solicitado. Una vez finalizada la prueba y cerrado su expediente, este consentimiento se revoca automáticamente y sus datos se destruyen según los plazos indicados a continuación.
Sus datos al realizar el pedido
Información recopilada en nuestro sitio
Cuando realiza un pedido en infotestADN.com, solo recopilamos la información necesaria para la gestión de su expediente:
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Su nombre y apellidos
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Su dirección de correo electrónico
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La información relativa al tipo de prueba solicitada y las opciones
Lo que se envía al laboratorio
Cuando envíe sus muestras al laboratorio, debe completar y adjuntar un formulario de envío. Este formulario contiene únicamente:
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El número de expediente (código de cliente)
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Las relaciones entre los participantes (ejemplo: Padre presunto / Hijo)
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El tipo de prueba solicitada
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Los identificadores de las muestras
Le recomendamos encarecidamente que utilice seudónimos o nombres de pila únicamente, en lugar de sus nombres completos. Dado que las pruebas de ADN son análisis de comparación genética, el laboratorio no necesita conocer su identidad real para realizar el análisis.
Base legal y consentimiento
Consentimiento informado y voluntario
Cada prueba de ADN se realiza sobre la base de su consentimiento explícito e informado. Al realizar el pedido, usted acepta que:
• Sus muestras biológicas sean analizadas por el laboratorio Endeavor.
• Sus datos genéticos sean procesados únicamente en el marco de la prueba solicitada.
• Los resultados le sean comunicados por correo electrónico de forma segura.
Consentimiento obligatorio para las pruebas de ADN
El consentimiento no es solo una formalidad, es una obligación legal. De acuerdo con la normativa vigente:
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Cualquier prueba de ADN requiere un consentimiento explícito, informado y por escrito de la persona afectada.
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El formulario de consentimiento proporcionado en el correo electrónico de confirmación debe ser completado, firmado y registrado obligatoriamente.
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Cualquier prueba realizada sin un consentimiento válido es ilegal y puede dar lugar a acciones legales.
Cas de menores
Para las personas menores de edad, se aplican reglas específicas:
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El consentimiento debe ser proporcionado por el(los) representante(s) legal(es) del menor (padres o tutores).
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El formulario de consentimiento debe indicar claramente la relación entre el firmante y el niño.
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Según la edad del niño, también se puede buscar su asentimiento como complemento al consentimiento parental.
Prohibición formal de pruebas sin el conocimiento de las personas
Queremos recordar que está formalmente prohibido:
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Tomar una muestra biológica de una persona sin su consentimiento.
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Enviar para análisis una muestra que pertenezca a un tercero no consentidor.
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Someter a una prueba de ADN a una persona que no ha sido informada y que no ha dado su consentimiento.
Esta práctica no solo es contraria a la ética, sino que también constituye una infracción penal en muchos países. Nuestro laboratorio asociado Endeavor rechaza sistemáticamente cualquier muestra para la cual no se proporcione un consentimiento válido.
La prueba de ADN es un acto que compromete su responsabilidad legal y moral hacia las personas involucradas. Nos reservamos el derecho de informar a las autoridades competentes sobre cualquier intento de eludir estas reglas esenciales.
Duración de conservación de sus datos
En el laboratorio Endeavor
El laboratorio Endeavor conserva sus resultados y muestras de acuerdo con las siguientes normas:
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Conservación de los resultados: 1 año después de la realización de la prueba.
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Destrucción automática al término de este período.
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Destrucción anticipada posible: puede solicitar en cualquier momento la eliminación anticipada de sus datos y muestras una vez recibidos sus resultados.
Para cualquier solicitud de destrucción anticipada, contáctenos y transmitiremos su solicitud al laboratorio a la mayor brevedad posible.
En infotestADN
Aplicamos una política de conservación muy breve para maximizar su privacidad:
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Conservación de su expediente: 60 días después de la recepción de sus resultados.
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Destrucción automática de todos los datos relacionados con su expediente al término de este período.
Esto incluye:
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Todas las comunicaciones por correo electrónico.
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La información relativa a su pedido.
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Los resultados de la prueba.
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Los documentos adjuntos.
Lo que se conserva:
De acuerdo con las obligaciones contables y fiscales, solo conservamos:
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La transacción de pago.
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El número de expediente asociado.
Estos datos contables se conservan durante el período legal requerido (generalmente 10 años), pero no contienen ninguna información genética, ningún resultado de prueba, ni ningún dato sensible.
Transferencia de datos fuera de la Unión Europea
Localización del tratamiento
El laboratorio Endeavor puede estar ubicado fuera de la Unión Europea. En este caso, sus datos se benefician de las siguientes garantías:
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Cumplimiento del RGPD: el laboratorio respeta los estándares europeos de protección de datos.
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Cláusulas contractuales tipo: acuerdos específicos regulan la transferencia y protección de sus datos.
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Seguridad reforzada: todos los datos están cifrados durante la transferencia.
Nos aseguramos de que toda transferencia de datos fuera de la UE cumpla estrictamente con los requisitos legales y garantice un nivel de protección equivalente al de la Unión Europea.
Seguridad de sus datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas estrictas para proteger sus datos:
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Cifrado de las comunicaciones: todas las transmisiones de datos están aseguradas.
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Acceso restringido: solo el personal autorizado puede acceder a su información.
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Servidores seguros: alojamiento en infraestructuras protegidas y certificadas.
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Destrucción segura: eliminación definitiva de los datos según las normas de seguridad.
Sus derechos sobre sus datos genéticos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos:
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Derecho de acceso: puede solicitar una copia de sus datos.
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Derecho de rectificación: puede corregir su información si es inexacta.
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Derecho a la supresión: puede solicitar la eliminación anticipada de sus datos.
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Derecho de oposición: puede oponerse al tratamiento de sus datos.
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Derecho a la portabilidad: puede recuperar sus datos en un formato legible.
Para ejercer sus derechos, contáctenos a la dirección de correo electrónico indicada en nuestro sitio. Procesaremos su solicitud a la mayor brevedad posible, de acuerdo con la normativa vigente.